Politique de confidentialité
Chez Zhodrumean, la protection des données est gérée selon des normes de conformité strictes. Cette Politique de confidentialité détaille comment les informations des utilisateurs sont collectées, stockées, traitées et sécurisées.
1. Responsable du traitement
L'opérateur de Zhodrumean agit en tant que responsable principal du traitement des informations personnelles collectées via cette application.
2. Catégories de données collectées
Nous collectons les informations strictement nécessaires pour fournir les fonctionnalités de trading et remplir les obligations de conformité :
- Données d'identité : prénom, nom et date de naissance pour la vérification KYC.
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone et pays de résidence.
- Journaux financiers : historique des transactions, relevés de dépôts et points de retrait.
- Télémétrie système : adresses IP, types de navigateur, jetons de session et journaux de connexion.
- Documents de vérification de conformité : pièces d'identité officielles et justificatifs de domicile.
Nous ne traitons pas de catégories particulières de données personnelles sensibles sans autorisation légale explicite.
3. Méthodes de collecte des données
Les données sont collectées via des canaux d'entrée chiffrés :
- Informations fournies directement par l'utilisateur lors de l'inscription et du téléchargement de documents.
- Télémétrie automatisée enregistrée via les cookies système et les journaux des serveurs de la plateforme.
- Journaux d'état de vérification fournis par des services de conformité tiers réglementés.
4. Finalité opérationnelle du traitement des données
Les données des utilisateurs sont traitées strictement pour les besoins opérationnels suivants :
- Fourniture et maintien de l'accès au compte de trading.
- Traitement des demandes d'exécution de dépôts et de retraits.
- Vérification du compte et respect des exigences AML/KYC.
- Surveillance de la sécurité du système et prévention des menaces.
- Optimisation des performances de la plateforme et dépannage technique.
5. Base juridique du traitement
- Exécution des contrats de service utilisateur.
- Satisfaction des exigences légales et réglementaires financières.
- Intérêt légitime à maintenir la cybersécurité du réseau.
- Consentement explicite accordé par l'utilisateur lors de l'intégration.
6. Divulgations de données à des tiers
Les données sont partagées exclusivement avec des partenaires technologiques et de paiement autorisés :
- Processeurs de paiement et fournisseurs d'infrastructures bancaires.
- Opérateurs de services automatisés de vérification d'identité.
- Fournisseurs d'hébergement cloud et de services de cybersécurité opérant sous des accords stricts de traitement des données.
- Autorités réglementaires lorsque cela est légalement exigé par des ordonnances judiciaires.
Nous ne monétisons pas, ne louons pas et ne vendons pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers commerciaux.
7. Transferts transfrontaliers de données
Les données traitées en dehors de votre juridiction sont sécurisées par des clauses contractuelles standard (CCS) afin de garantir la conformité réglementaire.
8. Normes de sécurité du système
Nous maintenons des paramètres de sécurité institutionnels pour protéger les actifs et les données des utilisateurs :
- Chiffrement de transport réseau TLS 1.3.
- Chiffrement des données AES-256 pour le stockage statique en base de données.
- Tests d'intrusion réguliers et évaluations des vulnérabilités.
- Protection des comptes par authentification multi-facteurs (MFA).
- Environnements de bases de données isolés empêchant les accès non autorisés.
Une surveillance continue de la sécurité est maintenue sur tous les points d'extrémité du système.
9. Durée de conservation
Les informations personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour soutenir les comptes actifs ou remplir les obligations légales de conservation en vertu des réglementations financières.
- Pendant la durée d'une relation de compte active avec notre plateforme.
- Pour toute période supplémentaire exigée par les obligations fiscales, financières ou réglementaires applicables en matière de conservation des enregistrements.
- Jusqu'au retrait du consentement, lorsque le traitement repose uniquement sur le consentement de l'utilisateur.
Une fois les exigences de conservation satisfaites, les données personnelles sont supprimées de manière sécurisée ou rendues anonymes de façon irréversible.
10. Droits statutaires de l'utilisateur
Conformément aux normes internationales de confidentialité, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d'inspecter les données personnelles stockées dans les bases de données de la plateforme.
- Droit de demander la correction des données incomplètes ou obsolètes.
- Droit de demander l'effacement des données, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit de demander la portabilité des données dans des formats structurés.
- Droit de révoquer le consentement au traitement des données à tout moment.
11. Cookies et analyses
Les cookies système sont utilisés pour maintenir les sessions d'authentification actives et analyser la télémétrie de la plateforme. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences de cookies via les paramètres du navigateur.
Vous pouvez gérer la façon dont Google utilise les informations de vos visites via Paramètres Google Ads, vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant le module de désactivation Google Analytics pour navigateur, ou consulter la Politique de confidentialité de Google pour plus de détails.
12. Mises à jour de la politique
Les révisions de cette Politique de confidentialité seront publiées sur cette page avec une date de modification mise à jour.
13. Contact pour le support confidentialité
Pour les questions relatives aux protocoles de protection des données, contactez notre responsable conformité à [email protected].
En accédant à Zhodrumean, vous reconnaissez et acceptez les modalités de traitement définies dans cette Politique de confidentialité.
Merci d'avoir consulté nos normes de sécurité.